Ultimo aggiornamento: 31 agosto 2026
Privacy Policy
Chi siamo
DoveRiceve.it è un prodotto di EnZyme Studio, collegato al gestionale medico AscalepIO. Questa pagina spiega quali dati trattiamo direttamente su questo sito — non copre i dati clinici dei pazienti, che restano sempre sul computer del medico e che DoveRiceve non vede mai (vedi "Dati clinici" sotto).
Per qualsiasi domanda su questa informativa: info@enzyme-studio.com
I dati clinici non passano mai da qui
Diagnosi, terapie, referti, il motivo di una visita — niente di tutto questo arriva mai a DoveRiceve. Vivono esclusivamente nel database cifrato del medico, sul suo computer. DoveRiceve raccoglie solo un profilo pubblico e un'agenda di disponibilità, mai una cartella clinica.
Per i dati clinici il titolare del trattamento è il medico che li custodisce, non EnZyme Studio: siamo il fornitore del software che li tiene cifrati, non il destinatario.
Se prenoti una visita
Per proporre un appuntamento inserisci nome, email, telefono (facoltativo) e una breve nota. Questi dati sono di passaggio: restano sul cloud solo il tempo che serve al medico per ritirarli nel proprio gestionale, poi vengono cancellati. Non creiamo un tuo profilo, non conserviamo uno storico delle tue prenotazioni.
Un'unica eccezione, a scopo ridotto: se il medico ha attivato i promemoria, la tua email resta salvata un po' più a lungo per inviarti un promemoria di conferma presenza prima della visita — mai il resto dei tuoi dati, mai oltre la data della visita stessa.
Le recensioni verificate
Ogni recensione nasce da un token generato quando il medico chiude una visita nel proprio gestionale. Il token è un numero casuale: sappiamo che è stato coniato per un certo medico in una certa data, ma non sappiamo mai a chi è stato consegnato — per costruzione non possiamo risalire dal token a un paziente.
Non c'è testo libero pubblico: le recensioni sono voti su cinque dimensioni fisse (puntualità, chiarezza, tempo dedicato, accoglienza, se il paziente tornerebbe) più etichette scelte da un vocabolario chiuso — mai un'affermazione di fatto da dover verificare o smentire.
Se sei un medico
Il profilo pubblico (nome, specialità, iscrizione all'Ordine, bio, sedi, prestazioni, foto) è quello che pubblichi tu stesso dal tab "Pagina pubblica" di AscalepIO. Verifichiamo manualmente il numero di iscrizione all'Ordine prima di rendere il profilo visibile — una pagina di recensioni che pubblica chiunque si dica medico non è sicura né utile.
L'email del medico serve a collegare il profilo alla licenza AscalepIO e per comunicazioni relative al servizio.
Cookie
Solo cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (ricordare la tua scelta sul banner cookie, sessione di prenotazione). Nessun cookie di profilazione, nessun tracciamento di terze parti, nessuna pubblicità.
Quanto conserviamo
Dati di prenotazione (nome, email, telefono, nota): cancellati non appena il medico li ritira, salvo l'email per il promemoria come sopra. Token di recensione: non riconducibili a un paziente, quindi non c'è un'identità da cancellare. Profilo pubblico del medico: finché il profilo resta pubblicato, o su richiesta di cancellazione.
Nessuna classifica
La normativa italiana sulla pubblicità sanitaria non consente classifiche dei professionisti: non è possibile ordinare i medici per punteggio, e non lo faremo.
I tuoi diritti
Per i dati che trattiamo direttamente (prenotazioni, profilo medico) puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione o portabilità scrivendo a info@enzyme-studio.com. Per i dati clinici conservati nel gestionale, rivolgiti direttamente al tuo medico: è lui il titolare di quei dati, non EnZyme Studio.
Vedi anche i Termini di servizio.